Hai bisogno di assistenza?

La nostra Assistenza Post Opera

La MPM esegue interventi di assistenza solo per materiali da essa montati. Assistenza per registrazione GRATUITA (entro 1 anno dall’acquisto) fino ad un MASSIMO di 3 INTERVENTI. (Sempre che i materiali non siano stati compromessi o siano stati oggetto di cattivo utilizzo).

Dopo il primo anno dal monataggio, tutti i prodotti godono delle garanzie dei fornitori (tra i 2 e 20 anni a seconda del prodotto acquistato). Per eventuale assistenza dopo i primi 12 mesi, sara richiesto il costo del diritto di chiamata di 50€ che coprirà anche la prima ora di intervento. Verranno conteggiati a parte eventuali ore di intervento aggiuntive (o frazioni di ora). Il costo di eventuali materiali necessari alla soluzione del problema sarà da considerare in aggiunta.

Oltre i 20 Km dalla nostra sede a lei più vicina (Roma/Albano Laziale) verranno aggiunti i costi di 1€ per KM considerando andata più ritorno.

Per richiedere l'intervento inviare una e-mail a assistenza@infissicertificati.com

Se l'intervento dovesse richiedere la sostituzione di uno o più accessori e quindi un ritorno presso di Voi, per il secondo intervento non verrà conteggiato il diritto di chiamata ma si attiverà la tariffa di 50€ l'ora, o frazione di ora, solo dalla seconda ora + materiale da sostituire. Il costo dell'intervento dovrà essere corrisposto al tecnico che lo esegue, seguirà fattura. I costi sono comprensivi di IVA.